個人情報の定義
プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条1項により定義された個人情報、即ち、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定個人を識別することができる情報を含む）を意味します。
1．個人情報の取得に関して
当社は、以下で定める「個⼈情報の利⽤⽬的」の範囲内で、適切かつ公正であると当社ならびに法令が判断する⼿段でのみ、お客様の個⼈情報を取得いたします。個⼈情報の提供に関してはお客様の任意によりますが、事業の運営上必要となる情報を提供いただけない際には、商品およびサービスの円滑な提供をできかねる場合がございます。また、お客様に対する電話での応対時には、当社が運営する事業およびサービスの品質向上を⽬的に、お客様との通話や⼀連のやり取りを記録、録⾳させていただく場合がございます。
2．個人情報の利用目的に関して
当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に当社がお客様本人もしくはその代理人より取得する個人情報を利用します。
- お客様の本人確認・個人認証の目的
- 商品の開発その他サービスの改善・向上の目的
- お客様から寄せられたお問合せへの対応、または左記に関連する各種調査の目的
- 当社が提供する商品、サービス、各種キャンペーンに関するお知らせの目的
- 上記を含む、お客様およびその関係者に有益と考えられる各種情報のご案内の目的
- 商品およびサービスの提供に伴う、請求収納および債権保全の目的
- お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析の目的
なお、当社は、当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
- お客様に当社の商品・サービスを安全に提供する目的
- その他、当社事業の運営上必要があり、委託した・された関連業務を遂行する目的
3. 当社事業の委託に関して
当社では、当社が運営する事業に関連する一部の業務を他の事業者へ委託、外注する場合があり、当該事業者に個人情報を提供する場合がございます。業務委託を行う事業者に関しましては個人情報の取り扱いに関する重要性を十分に認識し、コンプライアンスの意識が整備された事業者を選定し、当該の事業者に対しては当社の認識する目的の履行に必要な範囲でのみお客様の個人情報を提供いたします。
4．第三者に対する個人情報の提供に関して
当社は、以下に定める範囲内でのみ、お客様の個人情報を第三者に対して提供いたします。また、お客様の個人情報を第三者に提供するにあたり、個人情報の利用目的に合致する情報の範囲を超えたお客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
- お客様本人もしくはその代理人による同意が得られた場合
- 裁判所、警察、検察庁、税務署またはこれらに準じた権限を有する機関から個人情報の開示を命じられた場合
- お客様が当社に対し支払うべき料金その他の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者そのほかの決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
- お客様およびその関係者の生命、身体または財産の保護のために個人情報の開示が求められ、対象となるお客様及びその関係者の同意をあらかじめ得ることが困難である場合
- 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
- 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継が必要となる場合